课程大纲:
企业经常面临的八类问题:
• 量化问题:管理过程中信息传递模糊不清、无法量化,导致效率低下,领导及员工 抱怨不断。 • 积累问题:多年工作的成功经验和重要资料几何增长,却苦于不知应如何更有效积累和利用。 • 有限问题:管理中如何利用有限的资源,管理者如何时刻清楚自己的有限。 • 计划问题:您是否感觉到在您的组织中“计划”做的很好,“执行”却困难重重,事与愿违,如何才能让组织形成良好的“计划与执行”的习惯呢? • 过程与结果:“过程”非常重要,“结果”更重要,我们应如何正确看待“过程与结果”,同时如何利用现代手段来将二者紧密融合? • 控制问题:作为领导,对您的组织一定得了如指掌,那么如何才能在繁重的工作中能随时随地的掌控组织内的运行状态,做到事前指导、事中控制、事后总结? • 创新问题:我们大力提倡创新,可如何正确理解“创新”这个词,如何才能让我们的组织充满真正的活力和创造力? • 递减问题:在我们的企业中,往往决策效率很高,但决策在贯彻时每一层都会以自我为中心,用“我以为”来判断,将他判断的部分、同意的部分向下传递,这样到基层时已面目全非。
企业管理中的八种现象: • 管理中领导的“被动现象” • 管理中的“黑箱现象” • 管理中领导和公务员的“随意现象” • 管理中的“十二月现象” • 管理中“振臂一呼现象” • 人性中的高估现象 • 天高皇帝远现象 • 本位主义现象
企业必须有效规避的四大风险: • 企业高管人员的行为风险” • 企业员工忠诚度风险 • 企业客户忠诚度风险 • 企业财、物的安全风险 |